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暖かくして頂き、安心して購入できました!

今回、初めて通販をしました。
丁寧な対応やお気遣いありがとうございます。

暖かくして頂き、安心して購入できました!


大阪府、D様 ありがとうございます^^ 2016/6/06

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凄く商品が気に入ったのでまたご利用させてもらいたいと思ってます!

こんばんは!
荷物が届きましたので
ご連絡をさせてもらいました(*^_^*)

凄く商品が気に入ったのでまたご利用させてもらいたいと思ってます!
ありがとうございました(*^_^*)

高知県、k様 ありがとうございます^^ 2016/5/29

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とても気持ちの良いお買い物ができました。

こんにちは♪

はい!!無事に日傘着きましたよ!!海外製なので少々作りが粗っぽいかな~という感じですが、なかなか見ないデザインなので気に入ってます♪
それと内山さんの丁寧なお気持ちが伝わって、とても気持ちの良いお買い物ができました。

本当どうもありがとうございました〓
また何か欲しい物を見つけた時は、どうぞよろしくお願いいたします♪

長崎県、和田様 ありがとうございます^^ 2016/5/27

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最後まで迅速丁寧なご対応有難う御座います。

1.今回、30日間の完全満足保証をどんな理由で利用しましたか?

=>大変楽しみにしていたのですが、画像で見て感じたイメージと著しく違い、価格的にも割り切れるものではないと感じたので利用させて頂きました。

2.完全満足保証をご利用する前、どんなことで悩んでいましたか?
また、その不安は解消されましたか?


=>なかなか時間が取れず、返送や返信に時間が掛かってしまうのを申し訳なく思いました。
最後まで迅速丁寧なご対応有難う御座います。

3.実際に完全満足保証を利用してみてどうでしたか?

=>大変助かりました。本当に有難う御座います。

4.対応は、どうでしたか?

=>大変迅速で丁寧でした。

5.他のお店でも30日間の完全満足保証を利用されたことはありますか?

=>不良品、不足品があった場合以外は特にありません。

東京都、N様 ありがとうございます^^ 2016/5/07

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たくさん入るし、私服はほとんど黒なので、リュックがアクセントになってとても気に入ってます!!



たくさん入るし、私服はほとんど黒なので、リュックがアクセントになってとても気に入ってます!!ありがとうございます!

また欲しいもの見つけたら注文します!


東京都、i様 ありがとうございます^^ 2016/4/30

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商品が届いたからの不安は在りませんでした。

1.商品を購入する前、どんなことで悩んでいましたか?
また、商品が届いてみてその不安は解消されましたか?


=>商品の到着時間が、どの位掛かるのか?位でした。
商品が届いたからの不安は在りませんでした。
思ったよりも商品の到着が速かったので

2.届いてから商品を試着した時の感想を教えてください!
また、周りからの反応はどうでしたか?


=>試着の時は嬉しかったです。
全て欲しかった商品だったので
周りの反応ですが、私自身…周囲の目を気にするタイプでは無いですし、周りも特に何も言わないので解りかねますが、結構!目立ってますし…視線を感じたりする事は多々有ります

3.商品が手元に届くまでの時間はどうでしたか?

=>私的には丁度良い時間だったと思います。

4.この商品を購入したいと思ったきっかけはなんですか?
また、何が決め手となって購入しましたか?


=>以前から探していた商品だったからです。

5.実際に当店でお買い物してみて、不安に感じたことや困ったことはありましたか?
どんな小さなことでもかまいませんので教えてください。


=>上記にも記載しましたが、到着時間の不安は有りましたね。

6.当店を利用するかどうか迷っているお客さんに一言アドバイスをするとしたら、どんなアドバイスをされますか?

=>他社とは違うから、何も心配無く安心して買い物が出来るよ。と言いますね。

7.これまでに利用した他店と比べて良かったところは何ですか?

=>アフターサービスの充実,お客さんとの距離,きめ細かい心遣い,お問い合わせの反応の速さ…ですね。

愛知県、江藤様 ありがとうございます^^ 2016/4/18

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ご丁寧な対応ありがとうございました!


昨日届きました⭐️
めちゃめちゃカッコよくて
気に入っています。

また買いにいきます、
ご丁寧な対応ありがとうございました!

京都府、小田様 ありがとうございます^^ 2016/4/21

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また注文したいと思っていますのでその時はどうぞよろしくお願い致します。

こんにちは。

本日、午前中に無事に到着致しました。

とても可愛くてサイズも思っていたよりゆったりしていてとても気に入りました。

この度は本当にありがとうございました!

また注文したいと思っていますのでその時はどうぞよろしくお願い致します。


神奈川県、木村様 ありがとうございます^^ 2016/4/20

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大人な洗練されたアイテムを楽しみたいあなたへ。

カナダはバンクーバーで発足した"Noctex|ノクテックス"
モノトーンとユニセックスの美しいコントラストとシルエットが特徴のブランドです。

デザイナーのNEGINは、17歳の頃ヴィンテージショップでの経験から、
ファストファッションとは相反するスローファッションに、
いち早く注目し、2011年にブランドを立ち上げた時から変わらず、
製品のほぼ全てをデッドストックの高品質な素材を使用しています。

大量生産をすることはなく、ほとんどのアイテムが数量限定で製作。
一度素材がなくなると、形は変わらなくても同じコントラストのアイテムは手に入りません。
そのためひとつひとつの製品が、デザイナーの思いのこもった特別な1枚となっています。

バンクーバーのアトリエにて、手作業で一つずつ制作されているため、
ほとんどがオーダーメイドで作られており、日本でも取り扱いの少ない非常に希少なアイテムとなっております。

オーダーメイドでの生産となるので、お届けまで少しお時間をいただきますが、
デザイナーのNEGINにしか作ることのできない流行に左右されることのないアトリエブランドは、
特別な1着として長く寄り添ってくれますよ。


"普段とは違う大人のオカルトファッション"

オフィスにダークな雰囲気を取り入れつつ、自身のスタイルを持ったかっこいい大人の雰囲気を感じさせる着こなし。
大人になってからこそ、自身の周囲に流されない、ぶれないスタイルを持っていることがとてもかっこいい!

ベーシックな大人スタイルも、大人らしいセクシーさと個性を加えつつ、
高級感があり、モードを楽しむ大人な雰囲気を纏わせる。
ノクテックスの上質なデザインは、日常着を都会的で洗練されたスタイルにしてくれます。

そんなNoctex|ノクテックスの限定アイテムをあなたにご紹介いたします。

展開サイズ:XS(SS)-Lまで

http://www.dohkeworld.com/product-group/81
特に問題無く大満足してます。

こんにちは。

先日無事,商品は手元に届きました。

特に問題無く大満足してます。

問題があるとしたら、欲しい商品が多過ぎるので…購入計画が悩みの種です。

又ッ近々,注文させて頂きます。
有難う御座いました。

愛知県、江藤様 ありがとうございます^^ 2016/4/18

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1度チャックが壊れていたので取り寄せ直していただけたのがとても嬉しかったです。そのことをメールで知らせてくれたのもとても安心しました。届いたものも不具合等なくて嬉しかったです!

1.商品を購入する前、どんなことで悩んでいましたか?
また、商品が届いてみてその不安は解消されましたか?


=>通信販売だと実物を見られないので大きさとか不安です。今回は海外から輸入という点も、不良品じゃないかとか不安でした。
サイトに細かく商品説明があって、その通りでした!
1度チャックが壊れていたので取り寄せ直していただけたのがとても嬉しかったです。そのことをメールで知らせてくれたのもとても安心しました。届いたものも不具合等なくて嬉しかったです!

2.届いてから商品を試着した時の感想を教えてください!
また、周りからの反応はどうでしたか?


=>新しいリュックがほしくて、でもなかなか気にいるのが見つからなかったので、すごく嬉しかったです!いままで黒単色のリュックとかばかり使ってましたが、今回はちょっと派手なものにしたので、周りも新しいやつだー!って言ってくれて好評でした!

3.商品が手元に届くまでの時間はどうでしたか?

=>海外からということと、1度不具合があったので、長くはありましたが、連絡をこまめにいただけたので不安はなかったです。

4.この商品を購入したいと思ったきっかけはなんですか?
また、何が決め手となって購入しましたか?


=>HELL CAT PUNKSが好きで、そこでKILL STARを扱っているのでKILL STARの存在は知っていました。デザインも好きでした。でも、ヘルキャではリュックは扱ってなかったのでリュックを探していたときに試しにネットで検索してみたら好きなデザインのものがあったので欲しいと思いました。
通販は不安でしたが、サイトの詳細が丁寧だったので購入を決めました。

5.実際に当店でお買い物してみて、不安に感じたことや困ったことはありましたか?
どんな小さなことでもかまいませんので教えてください。


=>特にありません。

6.当店を利用するかどうか迷っているお客さんに一言アドバイスをするとしたら、どんなアドバイスをされますか?

=>安心できる対応をしてくれるから、欲しい商品あるなら絶対ここで買うべき!

7.これまでに利用した他店と比べて良かったところは何ですか?
また、ここを改善したらもっと利用するのにと感じたところを教えてください!


=>こまめに連絡をいただけるのがいちばん嬉しかったです。

東京都、i様 ありがとうございます^^ 2016/4/04

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不満はないです、むしろ手厚いと感じています。

1.商品を購入する前、どんなことで悩んでいましたか?
また、商品が届いてみてその不安は解消されましたか?


A)特にありませんでした

2.届いてから商品を試着した時の感想を教えてください!
また、周りからの反応はどうでしたか?


A)着心地はとても良かったです。イメージ通りでした。

周りからの反応はこれといった反応はないです

3.商品が手元に届くまでの時間はどうでしたか?

A)一般的な時間で届いたので不満等はなかったです

4.この商品を購入したいと思ったきっかけはなんですか?
また、何が決め手となって購入しましたか?


A)○EKI○OCK CLOTHINGにてこの商品を目にしたずっと欲しいなぁと思っていました。○EKI○OCKの通販で購入しようと思ったのですが、まぁまぁお値段もしましたのでもう少し安くでないかなと探していたところDOHKEを見つけ、納得のいく値段だったので購入しました。もちろん服のデザインも最高です。

5.実際に当店でお買い物してみて、不安に感じたことや困ったことはありましたか?
どんな小さなことでもかまいませんので教えてください。


A)不満はないです、むしろ手厚いと感じています。

7.これまでに利用した他店と比べて良かったところは何ですか?
また、ここを改善したらもっと利用するのにと感じたところを教えてください!


A)Q.5にも書いたのですが、届いてからも手厚いと感じました。

東京都、武田様 ありがとうございます^^ 2016/4/04

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1人のお客に対してここまで手厚くサポートしてくれるサービスは素晴らしいと思いました。

1.商品を購入する前、どんなことで悩んでいましたか?
また、商品が届いてみてその不安は解消されましたか?


⇒海外のブランドなので、届くまでにどのくらい時間がかかるのかが予想がつかなかったことくらいです。

2.届いてから商品を試着した時の感想を教えてください!
また、周りからの反応はどうでしたか?


⇒イメージ通りの商品が届いて、大変満足でした。周りからも、どこで買ったとかどこのブランドなのかとかをいろいろ聞かれ、いい評判でした。

3.商品が手元に届くまでの時間はどうでしたか?

⇒思っていたより早く届いたので、良かったと思います。

4.この商品を購入したいと思ったきっかけはなんですか?
また、何が決め手となって購入しましたか?


⇒Instagramでこの商品を知りました。一目惚れして、ネットで探し、購入に至りました。

5.実際に当店でお買い物してみて、不安に感じたことや困ったことはありましたか?
どんな小さなことでもかまいませんので教えてください。


⇒親切で丁寧な対応をして頂けたので、特に不安に感じる部分はなく、スムーズに買い物ができました。

6.当店を利用するかどうか迷っているお客さんに一言アドバイスをするとしたら、どんなアドバイスをされますか?

⇒他のサイトやショップのネットショッピングと違い、とても親切で丁寧なので親しみやすく買い物もしやすいと思います。おすすめです!

7.これまでに利用した他店と比べて良かったところは何ですか?
また、ここを改善したらもっと利用するのにと感じたところを教えてください!


⇒1人のお客に対してここまで手厚くサポートしてくれるサービスは素晴らしいと思いました。

愛知県、磯貝様 ありがとうございます^^ 2016/3/26

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インパクトあるのか
すごいねって言われました!






今日さっそく着ました
インパクトあるのか
すごいねって言われました!

エジプトが好きなのでクレオパトラ展の
生命のネックレスと合わせました‼

ワンピース単品だと歩いていてあがってくるので中にショーパンはくとちょうど良いです‼

大切に着させていただきます!


埼玉県、阿部様 ありがとうございます^^ 2016/3/23

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欲しかった商品を手にすることが出来てとても満足しております(*^O^*)

こちらのショップを利用する前に楽天のショップで注文していたのですが欠品でキャンセルされてしまい、色々探してこちらのショップに辿り着きました!

欲しかった商品を手にすることが出来てとても満足しております(*^O^*)

機会があればまた是非利用させていただきます(*^O^*)

この度はどうもありがとうございました。

東京都、森川様 ありがとうございます^^ 2016/3/23

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最後までご丁寧にありがとう
ございました(*^ω^*)


昨日無事受けとりました

身長が167あるのでSかMサイズと悩みましたがMで丈がぴったりでした

可愛くて気に入りました

また利用させていただきたいです

最後までご丁寧にありがとう
ございました(*^ω^*)

埼玉県、阿部様 ありがとうございます^^ 2016/3/16

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試着の結果、「S」でピッタリでした(^^)

こんにちは(^ω^)
昨日、無事に商品が届きました!


試着の結果、「S」でピッタリでした(^^)
ありがとうございました!
また注文する時は宜しくお願いします(*^_^*)

※以下は、掲載後に改めてお返事いただきました^^T様本当にありがとうございます!

安心して買い物出来ました。

店長さんも親切だし、初めてのお店でしたが本当に安心して買い物出来ましたので( ^ω^ )
またお洋服の注文すると思いますので、宜しくお願いします(笑)
指輪が届くのを楽しみにしてますね♪

東京都、T様 ありがとうございます^^ 2016/3/16

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注文していた商品ですが、特に問題もなく、無事手元に届きました!

注文していた商品ですが、特に問題もなく、無事手元に届きました!

楽しみにしていたのでとても嬉しいです!

大切に使っていこうと思います!ありがとうございました!

愛知県、磯貝様 ありがとうございます^^ 2016/3/14

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