RWI商品についてとよくある質問


「RWI」システムについて

「RWIのラベルが付いた商品」は、商品のご注文をいただいた後、各ブランドに発注しております。

お取り寄せ目安:3週間~8週間程度
※お届け日が決まっているものもあります。

全てのブランドを、「公式契約後の正規の取引店」として直輸入!

ほとんどがハンドメイドブランドのため、
「ご注文を受けた後、製作を開始」するので、
入荷となるまでちょっとだけお時間をいただきます。

「RWI」は、Really Want Itの略で、欲しくてたまらないアイテムをゲットすると言った意味でつけてます!

そのため、RWIは【超オシャレマニア向け】のサービスとしております。

ご注意下さい!
今すぐに商品が欲しい方は当店の即納商品をチェックしてください。


ご注文からお手元に届くまでのながれ





どのくらいで届くの?

ブランド側の様々な事情により納期が変わるため、「納期は○日」といったお知らせはとても難しいんです。

ブランド側の状況により、早く入荷できる場合もありますし、反対に、数ヶ月お時間をいただいてしまう場合もございます。

また、取り寄せ状況は、2週間に1度メールにてご連絡いたしますので、「あれ?この間の注文はどうなったんだろう?」という心配はありません。
日本にご希望の商品が入荷しましたら、すぐご連絡いたしますので、どうぞ楽しみにお待ちください!



注文後の支払のタイミングはいつですか?

ご注文を完了した直後ではなく、ご希望の商品が無事に日本に到着した後に、改めてご希望されたお支払方法でご請求をいたします。手付金などもいただいておりません。


注文に関して追加でかかる料金はありますか?

いいえ。注文完了後に送られる自動返信メールに記載されている金額から、更に追加でいただく料金はございません。

問題なく商品が海外から日本に到着後支払いのご連絡をいたします。

その際に、商品代金+お選びになったお支払方法の手数料(代金引換の場合、315円)のみをご請求いたします。


・複数注文で商品到着時期が異なった場合は、届き次第その都度発送※いたします。

※代金引換手数料は、各注文ごとに初回の一回のみいただきます。
送料は、常に無料です。
銀行振込みの場合の手数料は除きます。



送料について

全国一律0円です。



お取り置きについて

日本に商品が到着した後に、お届けご希望の日時をお伺いいたします。到着から更に最大7日のお取り置きが可能です。(それ以上をご希望の場合はいつでもご相談ください。)

※保管場所が限られているので、メールを送信後、お届けご希望の日時のお返事がない場合、2営業日以内に発送いたします。



注文方法

こちらのお買い物の流れに詳しく書かせていただきました^^クリックしてご確認ください。

分からないことがあったら気軽にお問い合わせください。



商品入荷後の流れ

商品の検品作業が完了次第、
お客様に発送予定日、お支払情報などの詳細をメール致します。

配達日、時間指定等のご希望がある場合はその際にお申し付けください。



RWI商品のキャンセルについて

発送手続きに入る前、、内容の変更、キャンセルはご自由にしていただけますのでご安心ください。


注文した商品が入らない時はある?

はい、申し訳ありませんがございます。

メーカーの方で『在庫切れ』が続く場合、メーカーの担当者でさえも生産スケジュールが直前まで全く分からないことが多々あるようです。

そのため、本当に残念ですが、『在庫切れ』が続いた場合は、
その商品のご注文はキャンセルとさせていただきます。

しかし、その商品が絶対に手に入らないとなるまでは、ギリギリまでメーカーと交渉し、また、ショップではご注文いただけるように表示をそのままにいたします。

「絶対にこの商品を手に入れる!あきらめたくない!」というお客様はぜひご注文下さい!


その他購入前になにかありましたら、いつでもお気軽にこちらよりお問い合わせください。

追伸:RWIのラベルが付いた商品は、すべてに期限があります。海外のブランドは、予告なしにメーカーの都合で製造中止にすることが多いんです。

悩んでいるうちに在庫切れ。そのまま製造中止になり気になったアイテムやピッタリのサイズが永久に入手不可能になってしまいます。

リスクゼロで、30日間試せる今がチャンスです。ご希望のアイテムは今すぐご注文ください!